به گزارش روابط عمومی حج و زیارت خراسان جنوبی جلسه کارگروه توسعه مدیریت حج و زیارت استان روز سه شنبه مورخ ۱۰ بهمن ماه سال ۱۴۰۲ با حضور معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان و کارشناسان ارزیابی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان، مدیر حج و زیارت و اعضای کارگروه توسعه مدیریت در محل دفتر مدیریت حج وزیارت استان برگزارگردید. در این جلسه ابتدا آقای دستگردی مدیر حج وزیارت استان ضمن گرامیداشت یاد و خاطره شهدا و فرا رسیدن دهه مبارک فجرانقلاب اسلامی و نیز خیرمقدم و خوشامدگویی به مدعوین و اعضا، شرکت کننده در جلسه گزارشی از اقدامات انجام شده در حوزه های مختلف زیارتی بیان کرد و گفت تمام سعی همکاران ما تسهیل در ارائه خدمت به زائرین است. سپس گفت همه سازمان ها برای توسعه و پیشرفت حوزه کاری خود نیاز به سیستم ارزیابی عملکرد دارند ما نیز این مهم را در حوزه دفاتر زیارتی و کارگزاران زیارتی داریم. لذا ارزیابی عملکرد بسیار ضروری و مهم است. سپس آقای تقی زاده معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان هدف از برگزاری جلسات آسیب شناسی را در جهت بهبود امور و وظایف محوله خدمات بهتر به مردم بیان کرد و گفت همه ما درخصوص خدماتی که نسبت به جامعه داده می شود چون زمانبر بوده بایستی اصلاح فرایندها صورت گیرد تا در کمترین زمان ممکن ارباب رجوع به خدمت خود دست یابد. سپس عنوان کرد جلسات کارگروه بایستی تداوم داشته باشد و گفت چون جامعه هدف حج وزیارت علاوه بر کارکنان، کارگزاران زیارتی که جامعه خوب و بزرگی می باشند هستند بایستی در جهت تسهیل در خدمت رسانی استفاده نمایند و بیان داشت تعامل همکاران مدیریت حج وزیارت همواره با سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان درخصوص ارزیابی عملکرد وجود داشته باشد . در پایان هریک از کارشناسان مدیریت و کارشناسان ارزیابی سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان به بحث و تبادل نظر درخصوص شاخص های ارزیابی نمودند.