نخستین هم‌اندیشی افزایش بهره‌وری آموزش زائران و کارگزاران حج و زیارت با حضور نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت برگزار و مصوب شد تا کارگروه‌ تخصصی آموزش زائران و کارگزاران حج و زیارت راه‌اندازی ‌شود.

مدیرکل بازرسی، نظارت و ارزشیابی سازمان حج و زیارت «سامانه رسیدگی به شکایات» را یکی از پل های ارتباطی برای بررسی و پیگیری مطالبات، درخواست ها و نظرات زائران، کارگزاران، کارکنان و مردم دانست.

رهبر معظم انقلاب اسلامی در پیامی به‌مناسبت آغاز سال ۱۴۰۰ هجری شمسی، امسال را سال «تولید؛ پشتیبانی‌ها، مانع‌زدایی‌ها» نامگذاری کردند.

با توجه به لغو روادید سفرهای هوایی بین ایران و عراق و با عنایت به موافقت ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا، سازمان حج و زيارت در جهت ايجاد رفاه و سهولت بيشتر و بمنظور ایجاد آمادگی های لازم برای  تشرف زائران به سفر زيارتي...